bajeer গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

bajeer - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্রাউজিং কার্যক্রম কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই পাতায় বিস্তারিত জানুন। সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬ সাল।

SSL সুরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য গোপন BDT পেমেন্ট নিরাপদ

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bajeer - এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয়। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যের মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং BDT লেনদেনের বিবরণ। সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না; তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়। ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য হিসেবে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং সেশন সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।

কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং এবং লগইন অবস্থা মনে রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহারের তথ্যও সংগ্রহ করতে পারে, তবে এই তথ্য সর্বদা একত্রিত ও বেনামি আকারে থাকে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল, মোবাইল, জন্মতারিখ
  • পেমেন্ট তথ্য: BDT লেনদেন, মোবাইল ব্যাংকিং রেফারেন্স
  • ডিভাইস তথ্য: আইপি, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম
  • কুকিজ ও ব্যবহারের তথ্য: সেশন, পছন্দ, ক্লিক ইতিহাস

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bajeer আপনার তথ্য মূলত পাঁচটি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রথমত, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ। দ্বিতীয়ত, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ, যা আপনার ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

তৃতীয়ত, প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করা হয়, যেমন কোন গেমগুলো বেশি জনপ্রিয়, কোন সময়ে সার্ভার চাপ বেশি ইত্যাদি। চতুর্থত, প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে — বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট লেনদেন তথ্য সংরক্ষণ আবশ্যক। পঞ্চমত, আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও নতুন গেম সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে, যা যেকোনো সময় বাতিল করা সম্ভব।

bajeer কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যবহার করা হয়।


কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bajeer ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করে। এই কুকিজ তিন ধরনের: প্রয়োজনীয় কুকিজ (লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য), কার্যকারিতা কুকিজ (ভাষা পছন্দ ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণ কুকিজ (ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে)।

প্রয়োজনীয় কুকিজ ছাড়া অন্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ মুছে ফেলা বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করি যা একত্রিত ও বেনামি আকারে ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কখনো আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা হয় না। মোবাইল ডিভাইসে bajeer.app ব্যবহার করলে ডিভাইস আইডি এবং মোবাইল অপারেটিং সিস্টেমের তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে।


তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bajeer আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। এর মানে হলো আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে আদান-প্রদান হয়, তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না। পেমেন্ট তথ্যের জন্য আলাদা উচ্চমাত্রার এনক্রিপশন স্তর ব্যবহার করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শুধুমাত্র তখনই শেয়ার করা হয় যখন এটি সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে।

কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। bajeer - এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং সকলেই গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।


আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

bajeer - এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাঁর নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে ও যাচাই করতে পারবেন। নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে পরিবর্তন প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংশোধন করা যাবে অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর সংরক্ষণ করা হবে না। তবে সক্রিয় বা মুলতুবি লেনদেন থাকলে সেগুলো নিষ্পত্তির আগে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

বিপণন যোগাযোগ থেকে সরে আসার (অপ্ট-আউট) অধিকারও আপনার রয়েছে। যেকোনো প্রচারমূলক ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক পাবেন অথবা সরাসরি সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। আপনার ডেটার একটি কপি পাওয়ার অনুরোধও করা যায়, যা bajeer যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সরবরাহ করবে।

তথ্য দেখার অধিকার

অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় দেখুন

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করুন

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন

অপ্ট-আউটের অধিকার

বিপণন বার্তা যেকোনো সময় বন্ধ করুন


নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

bajeer প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই সময়ে সময়ে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়।

সহায়তা ইমেইল

support@bajeer.app

সোম–শনি, সকাল ৯টা – রাত ১১টা (বাংলাদেশ সময়)

English